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  • 品牌全面升級一汽豐田再次邁上騰飛之路
    時間:2019-10-10 15:44  來源:汽車圈  作者:篤志

    10月5日,備受關注的019第十四屆西安國際車展(以下簡稱“西安車展”)在西安曲江國際會展中心、綠地筆克國際會展中心圓滿落下帷幕。

    在這場汽車行業盛會中,一汽豐田攜全新RAV4榮放、全新第12代卡羅拉、新旗艦亞洲龍AVALON、卡羅拉雙擎E+等重磅車型亮相展臺,為江蘇地區消費者帶去更多新選擇的同時,也展現出品牌“破局”寒市的信心。

    產品突出 一汽豐田排兵布陣成效顯著

    俗話說商場如戰場,營銷需要講究排兵布陣。2019年上半年,一汽豐田以“增量為本、節奏為先,結構為王”為營銷指導方針,將全年分為五個期間節奏,有序推出包括TNGA架構產品在內的一系列新品。

    從去年12月-今年2月以春節場景奮戰開門紅,搶先布局是序曲;3-5月是開篇,新旗艦亞洲龍AVALON和插電式混合動力車型卡羅拉雙擎E++上市,同時迎來700萬客戶感恩季,以春播打開新篇章;6-7月絢爛在夏天,“皇冠座駕”威爾法雙擎VELLFIRE HYBRID如約而至,為市場注入新活力;8月愛在初秋,借助全球冠軍車型卡羅拉做秋之綻放,吹響再沖鋒的號角;10月冬日戀歌,全新RAV4榮放將強勢回歸,奏響結尾樂章的最強音。

    全面推進新產品落地,這是一汽豐田“二次創業”新征程的戰略支撐之一。以此為基礎,一汽豐田還將以“產銷研一體化”的“新一豐”、快速擴能的“新工廠”、煥然一新的“新團隊”,以及“兩階段、三步走、百萬輛、翻一番”的“新飛躍”做堅實保障,助力企業完成新一輪挑戰。

    “致真 至極”落地 全業務鏈服務終端制勝

    新品頻發的同時,一汽豐田還將“致真 至極”品牌口號作為全員必須遵循的共通理念落地執行,實現全業務鏈服務的持續深化。

    銷售方面,通過深入分析并適應客戶需求的轉變,帶動整個經銷商體系和營銷體系轉型;零件供給方面,由進攻型營銷團隊轉變為品質型營銷團隊,圍繞客戶用車需求場景拓展更多優質產品;售后服務方面,以強化原有服務及打造5Q服務體系(快速預約、快速保養、快速維修、快速鈑噴、快速救援)為主,配合新能源化戰略改革售后服務體制,創新升級服務品質。此外,全業務鏈還通過強化二手車置換項目、經銷店營銷升級項目以及在金融保險平臺加推新項目等舉措,帶給消費者更為安心舒適的擁車體驗。

    正因如此,一汽豐田贏得700多萬用戶信任的同時,也獲得了權威認可——連續四年、累計五年獲得豐田服務全球表彰金獎;2018年獲得中國質量協會銷售服務滿意度合資品牌第3名、售后服務滿意度合資品牌第1名的佳績。

    多款新品的持續推出與服務體驗整體提升,讓一汽豐田品牌在低迷的車市環境下實現逆市上揚。2019年1-9月,一汽豐田合計批售536,010臺,達成年度銷量目標73萬臺(含CBU)的73.4%,在當前車市環境中呈現出領跑姿態,為完成品牌年度銷量目標注入了更多信心。

    未來,一汽豐田將以700萬用戶為基點,持續深化落地“致真 至極”品牌口號,帶給消費者更多優質產品與服務。新明天,新期待!

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